Garanties, voorwaarden en reserveringen

M.P.S. Brillant
De Brillant is sfeervol verbouwd en gerenoveerd en biedt plaats aan 78 passagiers. De hutten bevinden zich op het benedendek, het hoofddek en het daarboven gelegen promenadedek, waar zich ook de salon met bar (airconditioning), het restaurant en de souvenirshop bevinden. Het bovendek is het zonnedek, waar u bij mooi weer relaxed kunt genieten van langzaam voorbijtrekkende landschappen. Een stoellift is aanwezig tussen het promenadedek, het zonnedek en een gedeelte van het hoofddek.

Verzorging op basis van volpension en een gezellig animatieprogramma
U kunt de Brillant zien als een varend hotel dat van alle gemakken is voorzien. Betalingen aan boord (o.a. het drankje bij het diner en aan de bar) worden op uw hutnummer genoteerd. Aan het einde van de reis worden deze afgerekend.

Alle cruises zijn op basis van volpension. De verzorging is uitstekend. U kunt iedere dag genieten van een:
- heerlijk ontbijtbuffet
- twee keer per dag op gezette tijden 2 kopjes koffie of thee met een koekje
- gevarieerde lunch
- smakelijk 3-gangen keuzediner

Daarnaast wordt u tijdens de cruises een animatieprogramma geboden, zoals: 
- bingoavond, rad van fortuin, etc.
- avond met gezellige livemuziek
- grandioos Captainsdiner
- gezellige afscheidsavond met livemuziek

Diëten
In verband met de extra te maken kosten dient u voor enkele diëten, als; glutenvrij- en lactosedieet een toeslag van € 35,00 te betalen. Overige diëten, zoals zoutloos, vetarm, vetvrij, suikervrij en vegetarisch zijn kosteloos. Alle diëten dienen bij boeking aangemeld te worden.

Rollators, Rolstoelen en Scootmobielen
Rollators, rolstoelen en scootmobielen kunnen mee aan boord. In verband met calamiteiten mogen deze niet in de entree van het schip blijven staan. De bemanning zal deze droog onder de luifel van het zonnedek plaatsen. Op grond van overheidsregels kunnen alleen uitvouwbare en handzame scootmobielen aan boord mee.
 
Niet roken
Binnen het schip mag niet gerookt worden. Op het zonnedek wordt dit wel toegestaan.

Excursies
Tijdens uw cruise worden er verschillende excursies georganiseerd, die tijdens uw reis aan u bekend worden gemaakt. Indien u wilt deelnemen aan dit programma, kunt u zich aan boord aanmelden en betalen.

Grensdocumenten
Conform de wettelijke bepalingen dient u altijd in het bezit te zijn van een geldig paspoort of identiteitsbewijs.

Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)
Ons bedrijf is aangesloten bij SGR.
Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR.
De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen.
Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.”
“Op onze reisovereenkomsten zijn de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR), gevestigd te Rotterdam, Admiraliteitskade 40, 3063 ED,  mede van toepassing. Deze voorwaarden liggen bij SGR ter inzage, zijn gedeponeerd ter Griffie van de rechtbank te Rotterdam, alsmede bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam, worden op verzoek aan SGR onverwijld kosteloos toegezonden en zijn te vinden op www.sgr.nl.”

Calamiteitenfonds
Ons bedrijf is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.
Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de op deze internetsite  gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:
-  (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
-  de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.”
Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.
'Op onze reisovereekomsten zijn de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen, gevestigd te Rotterdam, Admiraliteitskade 40, 3063 ED, mede van toepassing. Deze voorwaarden liggen bij het Calamiteitenfonds ter inzage, zijn gedeponeerd ter Griffie van de rechtbank te Rotterdam, alsmede bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam, worden op verzoek aan het Calamiteitenfonds onverwijld kosteloos toegezonden en zijn te vinden op www.calamiteitenfonds.nl.”

Algemeen voorbehoud
Eventuele fouten en vergissingen in deze folder zijn niet bindend. De organisatie behoudt zich het recht voor wijzigingen in vaarschema’s aan te brengen indien naar oordeel van de gezagvoeder gegronde redenen bestaan als; eventuele hoge of lage waterstanden, beschikbaarheid van ligplaatsen of andere omstandigheden.

Reisvoorwaarden
Op alle in deze brochure genoemde cruises zijn de reisvoorwaarden van toepassing, zoals deze door de ANVR worden gehanteerd.

Reserveren
Voor het boeken van een reis klikt u aan op wwww.BTRreizen.nl of belt u met 055-5059500. Na uw aanmelding ontvangt u een reisbevestiging, tevens uw factuur. Hierop dient u een aanbetaling te doen van 10%  van de reissom met een minimum van           € 50.--. Bij uw reissom komt de bijdrage aan het Calamiteitenfonds en een eventuele Vakantie Garantieverzekering en/of annuleringsverzekering. Reserveringskosten bedragen € 15,00 per boeking. Het restant van de reissom dient u uiterlijk 6 weken voor vertrek te betalen. Boekt u binnen deze termijn, dan dient u – na ontvangst van de boekingsreservering – de gehele reissom ineens te betalen. Ongeveer 10 dagen voor uw vertrek ontvangt u uw reisdocumenten in een mapje, een voucher en kofferlabels.